14.04.2021

Специалисты отделения соцобслуживания ГБУ ТЦСО «Зеленоградский» провели прием жителей района Матушкино

Каждому посетителю разъясняют порядок оформления и получении всех видов адресной помощи и информируют о мерах социальной поддержки населения.

Например, сегодня к специалистам отделения обратилась жительница 1 микрорайона, мама сына – инвалида 1 группы для получения продовольственного электронного социального сертификата и натуральной вещевой помощи (куртки для сына). В результате разговора специалист ОССО также выяснила, что заявитель проживает со своей мамой – инвалидом 3 группы, которая нуждается в адресной социальной помощи.

При работе с населением специалисты должны соблюдать правила, чтобы психологически настроить человека на доброжелательное общение, необходимо говорить четко, грамотно, достаточно медленно, внятно, с ровной интонацией.
Важно также правильно подготовить полный пакет документов для дальнейшего рассмотрения на комиссии по оказанию адресной социальной помощи нуждающимся жителям района Матушкино.
  Версия для печати