07.07.2015

Собянин: Портал «Наш город» начал прием жалоб на работу московских поликлиник

Жители столицы могут пожаловаться на плохую работу поликлиник через портал «Наш город». О запуске новых электронных сервисов рассказал мэр Сергей Собянин в ходе заседания Правительства Москвы.

С.Собянин, в частности, сообщил, что на портале «Наш город» можно будет оставить жалобы на десять различных опций по работе поликлиник. Напомним, что с 1 июля в столице уже заработали два электронных сервиса, которые касаются оценки качества обслуживания пациентов поликлиник по итогам их визитов к врачам и получения информации о доступности медпомощи в городских поликлиниках.

Теперь у горожан будет больше возможностей контролировать работу медучреждений. Они смогут сообщать на портал " Наш город" о таких проблемах, как отсутствие медкарты у врача на момент приема, более 2-х часовое ожидание в очереди в кабинет дежурного врача, отсутствие возможности записи к врачу, неработающий инфомат и др.

Сергей Собянин также пояснил, что благодаря новому сервису можно будет узнавать в режиме онлайн о загруженности поликлиники как на текущий день, так и предыдущие годы. «Это позволяет проанализировать динамику и оценить доступность медицинских услуг», отметил градоначальник.

Теги: портал наш город, Сергей Собянин, поликлиники, здравоохранение