23.04.2024

Сергей Собянин рассказал о новых стандартах оказания медицинской помощи в Москве

Введение клиентских путей в медицине – это новшество, которое стало стандартом оказания медицинской помощи в столичном регионе. Эти пути представляют собой набор инструкций для взрослых и детей, начиная с подозрения на заболевание и заканчивая проведением необходимого лечения. Мэр Москвы Сергей Собянин поделился этой информацией на своем личном веб-сайте.

Сергей Собянин сравнил внедрение клиентских путей в медицине с модернизацией государственных услуг, отметив, что в обоих случаях меняется способ взаимодействия с людьми. По его мнению, клиентский путь должен обеспечить пациенту максимальный комфорт и эффективность лечения, аналогично тому, как клиент быстро и удобно получает нужный документ при обращении за государственными услугами.

По мнению мэра, ключевым проектом является внедрение нового стандарта экстренной медицинской помощи, который направлен на быстрое реагирование на травмы, обострения хронических заболеваний и другие ситуации, требующие срочного вмешательства врачей.

В рамках данного стандарта предусмотрены следующие мероприятия: установление общих медицинских протоколов, регулирующих действия специалистов скорой помощи с момента поступления пациента до проведения неотложных мероприятий; повышение уровня профессионализма и способности работать в коллективе - медицинский персонал должен соответствовать самым высоким стандартам профессиональной подготовки; обновление медицинского оборудования - ведущие центры и приемные отделения оборудуются передовым медицинским оборудованием, позволяющим проводить диагностику и лечение на месте, без необходимости передачи пациентов в другие медицинские учреждения.

Приемные отделения и службы располагаются с учетом сокращения времени ожидания помощи для пациентов. Сергей Собянин подчеркнул, что маршрутизация больных в главные центры и приемные пункты осуществляется по принципу «триаж», где пациенты разделяются на три категории: «красная», «желтая» и «зеленая», в зависимости от необходимости медицинской помощи. Нельзя терять ни минуты, если пациент нуждается в срочной помощи, в то время как для тех, у кого нет угрозы для жизни, ожидание будет менее критичным.

Мэр подчеркнул важность цифровизации в здравоохранении. Это доступ к электронной медицинской документации, цифровым помощникам для врачей и проведению телемедицинских консультаций. Помощь в решении социальных проблем пациентов, не связанных с медицинскими вопросами, оказывают координаторы.

Новый стандарт успешно запущен в флагманских центрах, четыре из которых уже функционируют на полную мощность. Следующим этапом будет внедрение его во все взрослые многопрофильные стационары, начиная с трансформации приемных отделений. Это даст возможность дальнейшего развития системы здравоохранения в городе.

В столице был представлен новый стандарт амбулаторной акушерско-гинекологической помощи, разработанный при активной поддержке профессионального сообщества. Этот стандарт включает в себя полный спектр медицинской помощи для женщин, начиная с консультаций и заканчивая сопровождением во время беременности. Центры женского здоровья, являющиеся ключевым элементом нового стандарта, представляют собой современные клиники с широким спектром диагностических возможностей, где каждая женщина может получить необходимую помощь в течение всей своей жизни. Первый из таких центров начал свою работу в ноябре 2023 года в Городской клинической больнице №31, которая носит имя академика Г.М. Савельевой.

К 2028 году планируется разработать клиентские пути для различных профилей медицинской помощи, аналогично тому, как это было сделано в онкологии, гематологии и нефрологии. Помимо этого, будет создана специализированная программа для формирования центров по лечению детей с ревматологическими, пульмонологическими, гастроэнтерологическими заболеваниями, а также заболеваниями печени и желчного пузыря. Новые медицинские учреждения будут включены в структуру крупных детских больниц. Также планируется открыть центры ментального здоровья для предоставления психологической помощи горожанам. Первые два центра уже начнут свою работу в текущем году. Эти планы были озвучены мэром города Сергеем Собяниным.

  Версия для печати