Консультирование по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков проводится по следующим телефонам Управления: 8 (495)687-40-57; 8 (495)687-60-72.
Кроме того, в случае приобретения продукции ненадлежащего качества, граждане могут обратиться с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора по г. Москве или задать вопросы специалистам по тематике «горячей линии» по следующим телефонам (понедельник-четверг: с 9:00 до 17:30, пятница с 9:00 до 16:30; обед с 13:00 до 13:45).:
Также информацию заявители могут получить в круглосуточном режиме по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный). Прием письменных обращений граждан осуществляется по адресу: г.Москва, 129626, Графский пер., д. 4, корп. 2,3,4, а также по электронному адресу.