В Москве помочь бездомным людям теперь можно по номеру 112

Столичный «Социальный патруль» подключили к единому номеру службы спасения. Позвонив по телефону 112  можно будет вызвать не только пожарных, полицию,   скорую помощь и другие экстренные службы, но и мобильную бригаду для оказания помощи бездомным людям.

Как сообщила заместитель мэра Москвы Анастасия Ракова, интеграция ресурсов социальных служб с единым номером экстренного реагирования позволит оперативно прийти на помощь попавшему в беду человеку. «Теперь они сами или любой человек, который хочет им помочь, могут позвонить по всем известному номеру 112, а не только по основному номеру «Социального патруля», который не так легко запомнить», - отметила вице-мэр. Благодаря принципу «одного окна» поддержка бездомным людям станет более доступной.

По словам А.Раковой, поступившие на единый номер звонки операторы будут перенаправлять в Центр социальной адаптации имени Глинки. Специалисты  диспетчерской службы Центра, в свою очередь,  смогут предложить  оказавшимся на улице людям ночлег,  предоставить им еду, одежду, а в случае необходимости - оказать первую доврачебную помощь. Если заявитель согласится на получение такой помощи,  но бездомный человек не имеет возможности добраться до центра самостоятельно, за ним пришлют мобильную бригаду «Социального патруля». Такие бригады работают в городе в круглосуточном режиме. В состав каждой из них включают сотрудников социальных служб с большим опытом работы с бездомными людьми. 

Номер 112 не заменяет существующих прямых номеров службы «Социальный патруль». Заявки по-прежнему принимаются по телефонам:  8.499. 357-01-80 и 8.495.720-15-08.