ТЦСО «Зеленоградский» попал в пятерку лучших центров социального обслуживания Москвы
10.12.2015 > Общество
Независимая оценка качества оказания социальных услуг в 99 учреждениях соцзащиты проводилась в Москве с 1 сентября по 16 ноября текущего года. Оценки выставлялись по результатам телефонного опроса получателей соцуслуг, обслуживаемых на дому и интервьюирования посетителей дневного пребывания.
Учитывались такие критерии, как удовлетворенность качеством обслуживания в организации, комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья, открытость и доступность информации об организации, а также доброжелательность, вежливость и компетентность ее работников.
В общем рейтинге организаций ТЦСО «Зеленоградский», расположенный в районе Матушкино, занял пятую строчку, набрав 267 баллов из максимальных 290 баллов. Центр социального обслуживания Зеленограда определи ТЦСО «Мещанский» (285 баллов), «Фили-Давыдково» (274), «Царицынский» и «Южнопортовый», набравшие по 269 баллов.
Учитывались такие критерии, как удовлетворенность качеством обслуживания в организации, комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья, открытость и доступность информации об организации, а также доброжелательность, вежливость и компетентность ее работников.
В общем рейтинге организаций ТЦСО «Зеленоградский», расположенный в районе Матушкино, занял пятую строчку, набрав 267 баллов из максимальных 290 баллов. Центр социального обслуживания Зеленограда определи ТЦСО «Мещанский» (285 баллов), «Фили-Давыдково» (274), «Царицынский» и «Южнопортовый», набравшие по 269 баллов.